Geen zorgen! Het verwerken van een retour duurt maximaal 10 werkdagen. Heb je gekozen voor achteraf betalen en ontvang je een betalingsherinnering? Dan kan je bij Riverty ervoor kiezen de betaling te pauzeren totdat we je retour verwerkt hebben.
Heb je al betaald? Dan betalen we je na de retourverwerking zo snel mogelijk terug. Dit kan tot 10 werkdagen duren.
We stellen je altijd per mail op de hoogte zodra we je retour verwerkt hebben. Benieuwd of we je retour al verwerkt hebben? Dan kan je ook kijken in Mijn Bestelling.
